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1/17 TOTOさんにて打ち合せ

2017年01月17日

昨年、お客様同行で

TOTOショールームへ行って来ました。

その時は

商品確認とオプション品を

付ける打ち合せを行いました

そして先日、最終段階の打ち合せを

行ったのですが・・・

『私、なんでこのオプション付けようと

思ったのかしら~』

とのお話が・・・・

実はよくある事なんです

ショールームへ行き、気分が高ぶって

色々オプションを選んでしまうんです

なので、改めて冷静になった

お客様の要望をヒヤリングし

TOTOさんと打ち合せを行いました

家は一生に一度のお買い物と言われています

皆様、冷静に判断して下さいね~

DSC_6842.jpg

接客や商品知識は勿論

ショールームの方に

本当に関心したのが

多くのお客様と接しているはずなのに

一人一人、お客様の特徴をよく覚えて

いらっしゃる事でした。

私も見習いたいモノです。

DSC_6841.jpg
中西一雄

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